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    为什么老板的决定总是变来变去
    文章来源:www.0755rc.com   发布日期:2017年06月08日 10:26
  在职场里,只要这个企业不是你的,你就永远有上司。只要你有上司,那么你就一定会骂娘,骂得最多的是什么?
 
  这个SB怎么天天变!有时候一天变好几次!甚至刚说过的,下一句就变了!
 
  没法干了!气死老子了!谁爱伺候谁伺候!
 
  最终的结果,十有八九你没有辞职,选择忍气吞声继续跟着这个变来变去的领导。当然,你也继续在心里骂着他千遍万遍。
 
  骂与被骂
 
  在走过的几年职场江湖里,我遇到过很多领导,有组长、总监、总经理、副总裁,也有CEO;我也做过领导,做过组长,做过副总裁,做过超大型项目的负责人。
 
  我曾在心底,骂过我领导无数次,因为他们总在变。
 
  我想他们不知道,我是有多么地想要把工作做好,我思考了多少业务的可能性,我对TA的决策抱有多么深的信任……
 
  结果,Ta却变了。
 
  我做过的调研,我写过的文档,我整理的资料,都算什么?打水漂吗?你一句:“我们换个思路”,我的劳动成果就灰飞烟灭了吗?
 
  还有,领导你想清楚了吗?我怎么觉得你想的都不如我想的完善?你想到后面该有的坑了吗?愁死我了,这话到底该说不该说。
 
  我想,你一定跟我有过类似的经历。我可以很负责任地告诉你,这种经历在你未来的职场生涯中,会经常发生。无论你跟随的是怎样的领导,只要有人在你上面,你就无法摆脱。
 
  因为在创业公司做过一年副总裁的经历,我对此深有体会,今天来解开你的心结。
 
  其实,领导并没有错。
 
  有些事我们都知道
 
  首先,我们来达成几点共识吧。
 
  无论是公司的CEO,还是你的上级,他们都希望公司成功。前者更多是公司成功带来的直接受益,后者是公司成功了,才会有更好的薪酬,对吗?
 
  那些变来变去的家伙,也是发自内心希望公司越来越好的。
 
  其次,他们的智商并不低,至少,并不比我们的低。
 
  最后,在处理公司事务的时候,他们知道的上层信息比你更多。同时,思考的时间也比你更多。
 
  如果你不反对,以上就是我们的三点共识。结合这三点,我们是否可以得出一个结论:
 
  他们不傻;他们出发点是好的;他们做出决策的部分原因,手下有可能是不知道的。
 
  再回头看看曾经的你我,那一套在心里怒骂无数次的说辞,是不是有些站不住脚了?
 
  老板的难言之隐
 
  其实,领导做决策变来变去,主要有以下三种原因。
 
  第一,他得到了更新鲜的、更重要的信息。
 
  在企业里,领导所知道的事情,一定比手下多。
 
  这一点,如果你某一天做了领导,会深以为然。因此,当你的领导,利用一定的思考时间,做出了一个决策,而你又看不懂的时候,几乎可以断定他得到了你不知道的,而且是新鲜的、刚出炉的信息。
 
  企业在商战的战场里,就好像大海中的一叶扁舟,要顺应每一个风浪,才有可能不被颠覆,才有可能抵达大洋彼岸。因此,顺应环境、随机应变、灵活应对,是企业生存的不二法则。
 
  作为CEO,或作为中层领导,他必须要具备这样的秉性。
 
  第二,他进行了二次思考,得到了(他认为)更靠谱的结论。
 
  领导也是凡人,不会每个决策就是完美的。
 
  第一次回答你的问题时,他很有可能是没有把心思完全放在你的汇报上,因为就在你找到他的前一秒,他可能还在面对大客户甩过来的脸色,可能刚刚收到某个得力干将的辞职信,可能还在计划着如何向他的领导汇报一件并不耀眼的工作。
 
  冷静需要时间,切换剧情需要时间,此时此刻,他未必吸收了所有的信息,而为了给予你一个明确的反馈,匆忙之下,他给了你一个结论(至少,比你给出的要好一些)。
 
  同时,请允许他有优化的机会,因为优化是值得庆幸的,说明他没有得过且过,而是追求尽善尽美。
 
  第三,他忘记了自己此前做出的决定。
 
  做领导,其实是在做两件事:一是在承担责任,二是在不断地做决定。
 
  科学家曾研究说,做决定是人生中耗费精力最多的事情。如果有一天你做了领导,一整天坐在办公室里,持续不断地解答手下提出的各种问题,处理突如其来的紧急状况,你会发现,你饿得很快。
 
  下班的时候,你只想瘫倒在回家的出租车后排座上,这就是“身心俱疲”。
 
  我在微信的领导曾经和我说,他就像个医生,每天所有业务的人在排着队让他把脉、开药,每位病人半小时到一小时,时间不等。
 
  因此,你的领导很有可能已经忘记了自己曾经做出的某个决策。毕竟,他需要接收的信息太多、需要做出的判断太多、需要承担的风险太多。
 
  当然以上三点,只符合那些正常的领导。
 
  世界这么大,真的会存在一些领导,左边脑子是面粉,右边脑子是水,平时喜欢摇一摇,就真的一团浆糊了。
 
  对于他们,竟无言以对,你可以在心底里骂,我不反对。但是,骂了也没用啊,还是推荐他去糊窗户吧,别浪费了天然的浆糊。
 
  说了这么多,希望能够让你理解,“领导决策有变”——这个永远逃不开的问题。
 
  除了骂,你还可以这样
 
  仅仅理解,并不是星彻的行文风格。除了在心里骂,我们还可以做些什么,让自己成为领导眼中“雪中送炭”的温情角色?
 
  第一,你要善于提问。
 
  “老大,你得出这个结论的主要原因是?是不是你得到了一些我不了解的信息?”
 
  找准时机,问出这句话,如果你的老板搪塞了一下没有说,不要追问,马上去执行就好。但你要清楚,你已经留下了一个“很聪明”的印象。
 
  而如果你的老板对你说出了实情,那么恭喜你,你已经成为了他可以透露“秘密”的对象。他对你的信任,已经在不知不觉间,前进了一大步。
 
  第二,你要敢于反驳。
 
  “老大,你说的这个思路我理解,但是,根据我在一线的经历,有以下几个问题,可能会产生。”
 
  当你发现老板的结论与你所知道的实际情况有不符的时候,一定要大胆地说出这句话。
 
  当然,注意你的语句结构,应该是“肯定+困惑”,千万不要用成了“直接否定”。其次,坚信自己对于一线的情况有绝对的发言权,因为你才是亲眼见证的人。切记,不要据理力争,不要让你的领导难堪,该偃旗息鼓的时候要知难而退。
 
  因为,你要清楚,无论接下来老板做出怎样的回应,在他心目中,你已经成为了一个“务实、敢于挑战”的好员工。
 
  第三,你要提醒你的老板。
 
  “老大,现在你说的这个结论,和你之前说的不太一样,发生这种变化的考虑是?”
 
  这句话,其实是最简单的了,只要你敢说,且不要多说,目的就已经达到了。接下来,顺其自然就好了。因为你成为了他的记事本,他对你的喜欢,已经不言而喻了。
 
  倾囊相告
 
  在文章的最后,分享几条职场心得,它们比上面说的战术更深入、更重要:
 
  1.不要生气了,一个团队的人,要彼此信任,尤其是对你的上级。因为你也希望,有一天你做了领导,你可以得到手下充分的信任。
 
  2.不要骂娘了,谁不犯个错呢?更何况,领导承担的风险和压力大很多。
 
  3.其实生气和骂娘都是没有用的,想办法让事情向好的方向发展,才是你最应该做的。
 
  4.在合适的时机起到合适的作用,不是投机取巧,也不是投其所好,而是一种修炼,一语定乾坤、四两拨千斤的能力,是需要日积月累的。
 
  5.如果有一天,你提出的每个方案都不需要领导做更多的思考,留给你的只有一句:“不用给我看了,你定就行,我放心。”那么恭喜你,你可以去更高的等级打怪了。
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