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中式快餐:徘徊中前行
深圳人才网(WWW.0755RC.COM)  2008年05月04日

  国内800多家媒体连续报道,国外70余家媒体继而转载。面对着这种局面,被“看上去很美”的形势所感染,乔赢也发表了他的“红高粱宣言”:2000年要在全世界开连锁店2万家,70%在国内、30%在国外。

  13年后,“红高粱”彻底神话幻灭了,在一片叹息声中,建立在沙基上的帝国轰然坍塌。而曾经风光无限的民族餐饮旗手——乔赢也因非法吸收公众存款而身陷囹圄。

  1995年4月15日,乔赢筹资创办了第一家红高粱快餐店在郑州最繁华的闹市二七广场开业,他之所以选择这个时间,这正是40年前麦当劳开张的日子。乔赢对于有着极为浓重的“麦当劳情节”。一年前,辞职下海的他来带北京王府井,麦当劳快餐店中的人潮吸引了他。在那里,他呆了整整一天,按照进店人数和人均消费粗略计算,惊奇地发现这家店一天的营业额竟然高达20万元左右。此后一年的时间里,他的身影出现在了全国各地的麦当劳店,就在他深深思索破解者“麦当劳之谜”的同时,“红高粱计划”也开始浮出水面。

  乔赢首战告捷,并且迅速在郑州开设了7家分店,仅仅8个月,他从东拼西凑的44万元启动资金滚到了500多万元。正是这滚滚而来的财务远远超出了乔赢的心理预期,媒体开始了对红高粱的无度举赞与报道,而此时,乔赢的心也开始了膨胀起来。挥之不散的“中国麦当劳品牌”情节也随着“红高粱挑战麦当劳”、“大腕面叫板汉堡包”迅速覆盖了众多媒体,极度亢奋的乔赢也被誉为了“中国快餐的领头羊”。

  但过好的势头让乔赢失去了商业游戏应有的谨慎品质。为了达到迅速复制的目的,乔赢也开始了引资合作、授权加盟种种方式进行筹资。1997年前后,红高粱出现了资金危机,为了挽救红高粱,挽救自己的快餐梦,乔赢铤而走险开始向员工、社会各界高息集资。而此时,他依旧气势磅礴地宣称:“3年内,红高粱要在全世界开2万家连锁店!哪里有麦当劳,哪里就有红高粱!”

  1998年5月,河南三星非法集资案告破,红高粱也因集资户纷纷讨债而终止集资。失去了资金血脉,乔赢的红高粱帝国奄奄一息,直营店负债累累,1998年,红高粱开始全线崩溃,各地直营店纷纷倒闭,加盟店纷纷解约。

  1999年,沉寂不久的乔赢又开始在媒体上出现,他告诉媒体,自己正在计划通过互联网二次创业,并宣称,互联网和电子商务的结合将给中国餐饮带来前所未有的机遇。乔赢的如簧巧舌并没有赢得人们的再次亲睐,而他也只能尴尬地见证着红高粱帝国的坍塌。

  时至今日,红高粱已成为明日黄花,而麦当劳、肯德基却依旧风风火火。

  标准化餐饮

  红高粱的失败,并没有给成为中式快餐的发展阴影。相反,红高粱的败绩让为中式快餐积累了可贵经验,也提出了中式快餐的发展疑问。而其中最大的一个问题便是,中式快餐如何做到标准化?

  麦当劳模式的复制得益于工业精神的深入,而标准化则是工业化的核心之一。对于一直有着艺术餐饮传统的中国餐饮而言,标准化是否可行?答案是肯定的。在红高粱成立之初,乔赢便想到了产品的标准化,只不过,他并没有选择合适的产品。因为,他选择的主打产品是河南烩面,全是汤汤水水,不方便打包携带,加上98℃的热汤没有20分钟无法吃完,更何况南北口味不一,仅凭一碗烩面难以赢得各人不一的口味。

来源:《通商》 作者:邹磊
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